El panel del líder de equipo
Qué ve un líder de equipo, qué no ve, y cómo usar el agregado de su gente sin convertirlo en una calificación.
El líder de equipo ve el agregado de su equipo y el resultado de su gente. No invita, no asigna licencias y no ve al resto de la organización.
Cuándo usar esto. Eres gerente de ventas y te dieron acceso como líder de equipo.
Qué encuentras
- Entra a Mi equipo (/equipo).
- Ves el promedio de tu equipo con su nivel y sobre cuántas evaluaciones está calculado, y las competencias de mayor a menor.
- Debajo, la lectura del equipo: un texto que interpreta ese perfil.
- Y la lista de tu gente, con el acceso al resultado individual de cada quien.
Cómo se interpreta todo eso es lo mismo que para la organización completa: Leer el reporte agregado.
Qué no ves
- Los demás equipos ni el agregado de toda la organización.
- La gestión: invitaciones, licencias, equipos y rondas son del administrador.
- El ciclo de desarrollo de tu gente. Esto es lo importante y conviene que lo sepas antes de preparar un uno a uno: el plan de tres acciones, el motivo que la persona escribió al elegir su competencia, sus notas de «qué pasó» y su pantalla de cierre son privados. No hay pantalla en el panel que te los muestre, ni para ti ni para RRHH.
Lo que sí ves de cada quien son sus mediciones: el Diagnóstico Pro y cada test a profundidad que haya contestado dentro de las rondas de la organización, con sus cuatro dimensiones y la lectura de cada uno. Eso es bastante, y es de donde sale la conversación.
Cómo usarlo en un uno a uno
Aquí es donde este dato vale más, y donde es más fácil arruinarlo.
- Entra por las dimensiones, no por el número. «Tu test de descubrimiento salió parejo salvo en preparación de la llamada» es una conversación; «saliste 2.8» no.
- Si quieres hablar de sus acciones, pídeselas. Como no las ves, la vía es que la persona lleve su plan al uno a uno: se descarga en PDF desde su propia pantalla. Pedírselo es mejor que verlo por encima de su hombro, y es lo que hace que la conversación sea suya.
- No lo uses para evaluar desempeño. Es una autoevaluación: en cuanto tu gente sospeche que afecta su bono, la siguiente ronda se contesta para quedar bien y pierdes el instrumento.
- Lo que sí puedes empujar es que la gente cierre su ciclo. El diagnóstico se vuelve desarrollo solo si vuelven a medirse.
Qué sigue
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