Términos de Servicio — Vendedor Proactivo®

Última actualización: 2 de abril de 2026

Bienvenido a Vendedor Proactivo® (en adelante "la Plataforma"), un producto de Venta En Popa S.C. operado por la Academia de Ventas Sail Away.

Al acceder o usar la Plataforma aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses.

1. Descripción del servicio

Vendedor Proactivo® es una plataforma web que permite a vendedores B2B diagnosticar sus competencias comerciales, recibir interpretaciones personalizadas y (en la versión de pago) acceder a tests profundos y planes de acción.

Bloque de evaluación: por $480 MXN incluye diagnóstico general de 10 competencias (20 preguntas), 10 tests profundos (18 preguntas, 4 dimensiones cada uno), interpretaciones personalizadas con IA y planes de acción progresivos.

Importante: La Plataforma no es asesoría profesional, consultoría ni certificación. Los resultados son orientativos y se basan en las respuestas que proporciones.

2. Cuentas de usuario

Solo se permite una cuenta por persona.
Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.
Venta En Popa S.C. se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

3. Planes y pagos

Los bloques premium se cobran en pesos mexicanos ($480 MXN) a través de Stripe.
El pago da derecho a un bloque completo (10 tests específicos, un intento por competencia).
No es una suscripción: pagas solo cuando compras un nuevo bloque.
Una vez iniciado al menos un test del bloque, no se puede cancelar el acceso a ese bloque.

4. Política de reembolsos

Si no has iniciado ningún test del bloque, puedes solicitar reembolso completo dentro de los 7 días naturales posteriores al pago.
Después de iniciar un test o transcurridos 7 días, no hay reembolsos.
Para solicitar reembolso escribe a hola@vendedorproactivo.com.

5. Propiedad intelectual

Vendedor Proactivo®, su modelo de 10 competencias, reactivos, algoritmos, gráficas y planes de acción son propiedad exclusiva de Venta En Popa S.C. y están protegidos por derechos de autor y marca registrada.
Todos los datos generados en la Plataforma a partir de tus respuestas (incluyendo scores, interpretaciones y planes de acción) puedes utilizarlos libremente para tu propio desarrollo, pero Venta En Popa S.C. tiene derecho pleno y perpetuo para usarlos, almacenarlos, analizarlos de forma agregada y mejorar la Plataforma.
No puedes copiar, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del contenido de la Plataforma.

6. Uso aceptable

Está prohibido:

Crear más de una cuenta.
Automatizar respuestas o usar bots.
Compartir o redistribuir tus resultados, planes de acción o cualquier contenido de la Plataforma.
Usar la Plataforma para fines distintos a tu desarrollo comercial personal o el de tu equipo (en caso de licencia organizacional).
Cualquier actividad que viole la ley mexicana.

7. Uso de inteligencia artificial

Los reportes incluyen contenido generado por IA (Claude de Anthropic y, en caso de fallback, Grok de xAI). Aunque revisamos y validamos la calidad, no garantizamos que cada interpretación sea perfecta o libre de errores. Los planes de acción son sugerencias, no instrucciones obligatorias.

8. Disponibilidad y "best effort"

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantenerla operativa, pero no ofrecemos garantías de uptime ni SLA.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

No somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
Nuestra responsabilidad total nunca excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.

10. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email con al menos 30 días de anticipación. Si sigues usando la Plataforma después de la fecha efectiva, se considera que aceptas los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escribe a: hola@vendedorproactivo.com

Gracias por usar Vendedor Proactivo®.
Estamos aquí para ayudarte a vender con más proactividad y resultados.